1. Taraflar
Bu sözleşme, Doğadan Mutfaga (Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden sunduğu ürünlerin Alıcı tarafından mesafeli olarak satın alınması ve satışı ile ilgili şartları düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Satıcı, ürünlerin türü, fiyatı, özellikleri ve stok durumu hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sunar.
Ürün fiyatları KDV dahil olup, fiyat değişiklikleri önceden site üzerinden duyurulabilir.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, ürünleri seçip sepete ekleyerek sipariş verir.
Ödeme sadece kredi kartı ile yapılır.
Satıcı, ödeme onayını aldıktan sonra siparişi işleme alır.
5. Teslimat ve Kargo
Teslimat, Alıcı’nın verdiği adres bilgisine göre yapılır.
Kargo süresi ve ücreti site üzerinden sipariş sırasında belirtilir.
Teslimat sırasında üründe herhangi bir hasar veya eksiklik olması durumunda Alıcı, teslim alırken durumu kargo görevlisine bildirir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, Satıcı’ya eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade edilir.
7. İade ve Değişim
İade ve değişim talepleri, Satıcı’nın iade prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilir.
Ürün iadelerinde, ürünün teslim alınması ve kontrolü sonrası ödeme Alıcı’ya iade edilir.
8. Sözleşmenin Geçerliliği
Alıcı, sipariş işlemini tamamlayarak bu mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, internet üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olur ve taraflarca elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır.
9. İletişim
Mesafeli satış ve ürünlerle ilgili her türlü soru veya talep için: iletisim@dogadanmutfaga.com.tr